Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées via MLM OS sont traitées par Consulting & Co (EURL), 5B Place de la Marne, 56510 Saint-Pierre-Quiberon, France — contact@mlm-os.fr.

Lorsque vous utilisez MLM OS, nous collectons :

• Votre compte : prénom, adresse e-mail, numéro WhatsApp, mot de passe (chiffré), et le cas échéant le code de parrainage utilisé.
• Vos contacts (« prospects ») : les informations que vous saisissez vous-même (prénom, nom, téléphone, e-mail, réseau social, notes, statut).
• Vos rendez-vous : dates, types, notes associées.
• Calendrier Google (si vous le connectez) : un accès permettant de créer et supprimer les événements liés à vos rendez-vous, et de consulter vos disponibilités. Nous ne lisons jamais le contenu de vos autres événements.
• Données techniques : informations de connexion nécessaires au fonctionnement du service.

• Fournir le service : suivi de vos prospects, rappels, prise de rendez-vous, statistiques.
• Vous envoyer les e-mails liés au service (confirmation de compte, confirmations et rappels de rendez-vous, réinitialisation de mot de passe).
• Permettre la relation entre un parrain et ses filleuls (un parrain accède en lecture aux statistiques de ses filleuls directs).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'application.

Nous ne vendons jamais vos données, et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Les informations que vous saisissez sur vos prospects concernent des tiers. Vous en êtes responsable : vous devez disposer du droit de les enregistrer et informer ces personnes si nécessaire. MLM OS agit comme simple sous-traitant technique pour le stockage de ces données, sur vos instructions.

Pour fonctionner, MLM OS s'appuie sur des prestataires qui peuvent traiter certaines données pour notre compte :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Vercel — hébergement de l'application.
• Brevo — envoi des e-mails du service.
• Google — synchronisation avec Google Calendar (uniquement si vous l'activez).
• Stripe et systeme.io — traitement du paiement de l'abonnement.

Certains de ces prestataires peuvent héberger des données hors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) encadrent ces transferts.

L'utilisation et le transfert des informations reçues des API Google par MLM OS respectent la Politique de données utilisateur des services API Google, y compris ses exigences d'utilisation limitée. Concrètement : l'accès à votre Google Calendar sert exclusivement à créer, mettre à jour et supprimer les événements de vos rendez-vous et à vérifier vos disponibilités. Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni exploitées par un humain en dehors de cas strictement nécessaires au support ou à la sécurité.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, elles sont effacées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (par exemple, les factures).

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mlm-os.fr. Vous pouvez aussi déconnecter Google Calendar à tout moment depuis les réglages de l'agenda, ce qui révoque immédiatement notre accès. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Pour toute question relative à vos données : contact@mlm-os.fr